El análisis de las interacciones de los usuarios de Reddit con ChatGPT se enfoca en el uso de modelos de lenguaje para apoyo en salud mental. Los usuarios aprecian la accesibilidad y la ausencia de juicio del chatbot, usándolo como un espacio seguro para compartir sus luchas emocionales. ChatGPT ofrece consejos prácticos y ayuda a preparar sesiones de terapia, además de permitir la simulación de interacciones terapéuticas en ausencia de un profesional.

No obstante, existen inquietudes sobre la precisión de la información de salud mental proporcionada por ChatGPT, así como su tendencia a validar respuestas de manera excesiva. El riesgo de depender del chatbot como sustituto de un terapeuta profesional también es cuestionado, especialmente porque algunos usuarios no distinguen entre el soporte real y las restricciones tecnológicas del modelo. Además, la privacidad y el uso de datos personales con ChatGPT generan preocupación.

Las experiencias son variadas: algunos usuarios encuentran consuelo en recibir respuestas extensas y detalladas que abordan sus problemas, mientras que otros señalan que ChatGPT a menudo refleja los sesgos de los propios usuarios. En este sentido, la sobreevaluación de ChatGPT como terapeuta puede ser peligrosa, dado que el modelo puede no manejar adecuadamente todos los aspectos de la salud mental ni proporcionar la crítica constructiva y empatía profunda que un terapeuta humano podría ofrecer.

Finalmente, aunque ChatGPT facilita la autoexpresión y proporciona apoyo a muchos usuarios, se deben considerar estrategias para mitigar riesgos. Esto incluye mejorar la formación en comprensión del contexto y riesgos asociados en las interacciones de salud mental. La implementación responsable de estas tecnologías podría ampliar su utilidad como herramientas complementarias, asegurando al mismo tiempo que los usuarios estén informados sobre los límites y potenciales del uso de modelos de lenguaje como TeGPT.