Microsoft 365 Copilot sigue evolucionando y prometiendo mayor eficiencia para las empresas. Un año después de su lanzamiento a un costo de 30,00 € por usuario, la herramienta ha logrado ayudar a los empleados de Honeywell a ahorrar hasta 92 minutos a la semana y a los agentes de servicio al cliente de Teladoc a economizar cinco horas semanales al redactar respuestas a las consultas. La introducción del Business Chat app ha facilitado la interacción con Copilot a través de correos electrónicos, entradas de calendario y otros datos organizacionales.

Lo novedoso ahora es la mejora al Business Chat con la adición de Copilot Pages, que permite compartir contenido generado por IA de manera colaborativa. Jared Spataro, de Microsoft, ha destacado que “Pages toma contenido efímero generado por IA y lo hace perdurable”. Este enfoque de colaboración “multijugador” en la creación y edición de contenido es un paso hacia nuevos patrones de trabajo en las organizaciones.

En paralelo, Microsoft asegura que las consultas con Copilot son ahora dos veces más rápidas gracias al modelo GPT4o. Asimismo, nuevas capacidades llegan a las aplicaciones de MS 365: Excel incorpora soporte para Python, mejorando las consultas complejas; PowerPoint expande su capacidad de creación de narrativas; y Teams ahora escanea transcripciones de reuniones junto con sus chats.

Outlook también se beneficiará de mejoras con la función de “Priorizar mi bandeja de entrada”, que permite seleccionar temas y personas relevantes, mientras que OneDrive empleará Copilot para resúmenes y comparaciones de archivos sin necesidad de abrirlos. Además, las empresas podrán crear Agentes Copilot dentro de Business Chat y SharePoint, que funcionarán como chatbots inteligentes para examinar archivos corporativos y serán integrables en comentarios al igual que cualquier colega.

A pesar de que se espera ver cómo estos Agentes Copilot se desempeñan en la práctica, Microsoft avanza con decisión en hacer de su suite 365 una aliada eficiente para los negocios. Sin lugar a dudas, este ecosistema integrado con IA está destinado a optimizar procesos, reducir costos de tiempo y transformar las dinámicas laborales en un entorno empresarial cada vez más digitalizado.