Investigadores de la Universidad de Illinois han llevado a cabo un estudio para comprender cómo diferentes velocidades de presentación de texto influyen en las percepciones sobre herramientas de escritura asistidas por IA. Este análisis descubrió que la velocidad del texto afecta la percepción de confianza y calidad del contenido generado por inteligencia artificial.
El estudio, que incluyó a 297 participantes en línea, examinó cinco estilos de presentación de texto: lento, medio, rápido, hacia atrás y aleatorio. Los resultados demostraron que las velocidades medias, que coinciden con una velocidad de lectura ligeramente superior al promedio, fueron percibidas como las más cómodas y produjeron la impresión de una mayor calidad en el contenido. Estas velocidades también fueron vistas como las más humanas, lo que sugiere que la percepción de lo humano está estrechamente relacionada con una producción de texto que parece reflexiva.
Sin embargo, estilos como los que presentan el texto al revés o de manera aleatoria tendieron a no ser confiables y a menudo se consideraron menos competentes. A pesar de esto, para ciertas tareas creativas, la presentación aleatoria resultó intrigante debido a sus giros inesperados que podrían inspirar nuevas ideas.
El estudio también identificó que no solo la velocidad, sino también cómo se enmarca el proceso interactivo con la IA, influye en la percepción del usuario sobre la capacidad de la herramienta. Por ejemplo, presentaciones que imitaban una máquina de escribir, entregando texto caracter a caracter, proporcionaron una sensación de colaboración y reflexión.
La investigación concluye que las percepciones de calidad y confianza no solo dependen de la habilidad técnica de las herramientas de IA, sino también de decisiones aparentemente triviales como la velocidad de aparición del texto. Estas decisiones pueden afectar cómo se recibe el contenido y se subraya la importancia de considerar cuidadosamente los diseños de interfaz de usuario para optimizar la experiencia y efectividad de las herramientas de escritura asistida por IA.
En definitiva, este estudio destaca que a medida que las inteligencias artificiales se integran cada vez más en los procesos creativos y profesionales, comprender y diseñar intencionalmente estos factores perceptivos puede mejorar significativamente la adopción y eficacia de estas tecnologías.